Laddning

Ladda din elbil med Börjessons

Vi rekommenderar att du registrerar dig som laddkund hos Börjessons. På så sätt får du alltid bästa pris vid laddning på våra anläggningar och i hela Virtas nät.

Frame 2

Vectorelbil_iconFri roaming vid 1000-tals laddstationer.


Vectorelbil_pengaFörmånligare listpris vid laddning


Order car duoFull koll i vår portal där du kan se laddhistorik och saldo.

Fördelar för dig som laddkund

Registrerar du dig som laddkund hos Börjessons kan du alltid vara säker på att få bästa pris på alla våra anläggningar och i hela Virtas nät när du laddar din bil.  
Appen visar direkt vilket pris du betalar oavsett om du använder Virtas nät eller laddar via annan operatör. Därmed slipper du onödiga överraskningar. Vid laddning via Virta tillkommer inga roamingavgifter. Vid laddning via övriga operatörers nätverk som exempelvis Recharge, MER, Vattenfall, tillkommer däremot en roamingavgift. Den visas i appen, och är inkluderad i totalpriset som du betalar.  
Betalning görs enkelt direkt i appen via ditt Virtakonto. Du kan också välja direktbetalning med kort mot en kostnad av 10 procents prispåslag.

Registrera dig som laddkund
Img(1)
Guide

Så här kommer du igång

Registera dig som laddkund
Registrera dig som laddkund på vår kundportal med dina uppgifter och ditt betalkort. Glöm inte att bekräfta ditt konto via e-post från Virta.


Ladda ner Virta-appen
Ladda ner Virtas app via App Store eller Google Play, logga därefter in med inloggningsuppgifterna du skapade i portalen.
app-storegoogle-play

Sök närmsta laddstation
Sök upp närmsta laddstation i appen och starta laddningen. Enklare kan det inte bli.

Kundtjänst
Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa dig. Skicka e-post eller ring vår 24/7 support för elbilsförare.

supportnordics@virta.global
010 5517900

Vanliga frågor

Priser

Uppdaterad prisinformation om laddningsställen finns alltid tillgänglig via Virta-mobilapplikationen för varje plats. För att se medlemspriser måste du vara inloggad i mobilappen.

Hur loggar jag in i kundportalen?

För att logga in i kundportalen klicka här klicka här. Du kan också se din historik och konto i mobilappen.

Var finns era laddare?

I vårt nätverk har du tillgång till över 170 000 laddstationer. För att se samtliga stationer laddar ner Virtas app eller se kartan via länken.

Måste jag skapa ett konto för att ladda hos Börjessons?

Du behöver inte registrera dig till vår tjänst för att använda offentliga laddningsstationer. Om dina laddningsbehov är sporadiska och du inte vill registrera dig kan du använda vårt alternativ för engångsbetalning för att betala för din laddning med ett betalkort.

Laddningen startar inte

Ett laddförsök kan misslyckas p.g.a. några vanliga orsaker. Kontrollera att ditt betalkort är i kraft, detta kan lätt kontrolleras via Virtas app.Om allt är som det ska med ditt konto, kontrollera att laddningskabeln är rätt kopplad. Vi rekommenderar att du prövar att koppla kabeln ett antal gånger för att ge laddaren några chanser att kontakta vår platform.

Hur kontaktar jag Virta?

Virta hjälper till om du stöter på problem under din resa. Du når deras support dygnet runt på följande nummer:

Vad kostar det att ladda på andra stationer som Börjessons medlem?

Virtaanslutna stationer: (EOn, ICA, Toveks, OKQ8 m.fl) Enligt pris i app, inga roamingavgifter. Laddoperatören sätter priset. Du hittar dessa stationer i appen genom att filtrera bort roamingstationer.
Roamingstationer: Enligt pris i app. Pris visas inklusive roamingavgifter. Du hittar dessa stationer i appen genom att filtrera fram stationer med roaming.
Ionity: Laddning i Ionitynätet är att betrakta som extern roaming. Enligt pris i app. Pris visas inklusive roamingavgifter. Laddar du ofta hos Ionity rekommenderar vi en av våra märkesprodukter Audi Charging Services, WeCharge, Skoda Powerpass för bästa pris.

Vårt erbjudande

Enkelt & förmånligt

Ladda med Börjessons
Med Börjessons Ladda sparar du minst 55 öre/kWh jämfört med oregistrerade kunder. Laddningen startar du enkelt via din mobil med Virtas app. 

Du har fri roaming på 1000-tals laddstationer hos alla laddstationsägare som finns i Virtas nät.

  • Kostnadsfri roaming på Virtas stationer.

  • Förmånligare listpris vid laddning hos oss.

  • Tillgång till specialerbjudanden.

  • Egen inloggning i vår portal där du bland annat kan se ditt saldo och historik på laddningar som genomförts.

image 46

Kontakta oss

Har du problem vid laddning eller registrering?
Kontakta då istället Virta support för hjälp dygnet runt.
supportnordics@virta.global
010 5517900

Img(2)